Användarvillkor

Senast uppdaterad: 27 maj 2025

1. Allmänna villkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar ditt medlemskap och användning av Javonelurain Fitness Studios ("Javonelurain", "vi", "oss") tjänster och lokaler på Regeringsgatan 65, Stockholm. Genom att bli medlem eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.

2. Medlemskap

2.1 Medlemstyper

Vi erbjuder olika medlemspaket med varierande tillgång till våra faciliteter och tjänster. Detaljer om varje medlemstyp finns på vår webbplats och i våra lokaler.

2.2 Ålderskrav

Medlemskap kräver att du är minst 16 år. Medlemmar under 18 år måste ha skriftligt samtycke från förälder eller vårdnadshavare.

2.3 Hälsodeklaration

Du är skyldig att informera oss om eventuella hälsotillstånd som kan påverka din träning. Vi rekommenderar att du konsulterar din läkare innan du påbörjar ett träningsprogram.

3. Betalning och avgifter

3.1 Medlemsavgifter

Medlemsavgifter betalas i förskott enligt den valda betalningsplanen. Alla priser inkluderar moms där tillämpligt.

3.2 Betalningsmetoder

Vi accepterar betalning via kort, banköverföring och autogiro. Misslyckade betalningar kan resultera i tillfällig suspension av medlemskapet.

3.3 Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel. Befintliga medlemmar kommer att informeras innan ändringar träder i kraft.

4. Uppsägning och ångerrätt

4.1 Uppsägning av medlemskap

Medlemskap kan sägas upp skriftligen med 30 dagars varsel till den sista dagen i en betalningsperiod. Uppsägning kan göras via e-post till [email protected] eller i våra lokaler.

4.2 Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att medlemskapet tecknades, förutsatt att du inte har använt våra tjänster.

4.3 Återbetalning

Förbetalda avgifter återbetalas inte vid uppsägning, utom i fall som regleras av konsumentlagstiftning.

5. Regler för gymmet

5.1 Allmänna regler

  • Visa alltid ditt medlemskort eller medlems-ID
  • Använd ren träningskläder och rena skor inomhus
  • Torka av utrustning efter användning
  • Återställ vikter och utrustning till sina platser
  • Respektera andra medlemmar och personal
  • Mobiltelefoner ska användas diskret
  • Mat och dryck är inte tillåtet i träningsområdet (vatten undantaget)

5.2 Säkerhet

  • Träna på egen risk och inom dina gränser
  • Använd utrustning korrekt och säkert
  • Rapportera skador på utrustning omedelbart
  • Följ personalens instruktioner avseende säkerhet

6. Personlig träning och klasser

6.1 Bokning

Personlig träning och gruppklasser måste bokas i förväg. Bokningar kan göras via vår app, webbplats eller i våra lokaler.

6.2 Avbokning

Avbokning av personlig träning måste göras minst 24 timmar i förväg för att undvika debitering. Gruppklasser kan avbokas upp till 2 timmar före start.

6.3 No-show policy

Uteblivna bokningar utan avbokning kan resultera i debitering av full avgift.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Träning på egen risk

Du tränar på egen risk. Javonelurain ansvarar inte för skador som kan uppstå under träning, utom i fall av grov vårdslöshet från vår sida.

7.2 Personliga tillhörigheter

Javonelurain ansvarar inte för stulna eller förlorade personliga tillhörigheter. Använd de tillhandahållna låsen och skåpen.

7.3 Tekniska problem

Vi ansvarar inte för tillfälliga avbrott i tjänster på grund av tekniska problem, underhåll eller force majeure.

8. Uppförande och disciplinära åtgärder

8.1 Oacceptabelt beteende

Följande beteenden är inte tillåtna:

  • Trakasserier eller diskriminering av andra medlemmar eller personal
  • Våld eller hot om våld
  • Otillåten fotografering eller filmning
  • Användning av droger eller alkohol
  • Stölder eller vandalism
  • Kommersiell verksamhet utan tillstånd

8.2 Disciplinära åtgärder

Vid brott mot dessa regler kan vi vidta disciplinära åtgärder inklusive varning, tillfällig suspension eller omedelbar uppsägning av medlemskapet utan återbetalning.

9. Integritet och personuppgifter

Hantering av dina personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy. Genom att acceptera dessa villkor godkänner du också vår hantering av dina personuppgifter.

10. Öppettider och stängningar

10.1 Ordinarie öppettider

Våra ordinarie öppettider är:

  • Måndag-Fredag: 05:00-23:00
  • Lördag: 07:00-21:00
  • Söndag: 08:00-20:00

10.2 Helger och stängningar

Öppettider kan ändras under helger. Information om stängningar meddelas i förväg via e-post och på vår webbplats.

11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas medlemmarna minst 30 dagar i förväg via e-post eller genom meddelanden i våra lokaler.

12. Force majeure

Javonelurain är inte ansvarigt för bristande uppfyllelse av våra förpliktelser på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemier, myndighetsbeslut eller andra force majeure-situationer.

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt kan tvister prövas av svensk domstol eller genom Allmänna reklamationsnämnden för konsumenttvister.

14. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta oss:

Javonelurain Fitness Studio

Regeringsgatan 65, 111 56 Stockholm

E-post: [email protected]

Telefon: +46 73 055 33 33

15. Slutbestämmelser

Om någon del av dessa villkor skulle anses ogiltig eller omöjlig att genomföra, påverkar det inte giltigheten av övriga delar. Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Javonelurain angående ditt medlemskap.